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淮安广告策划设计公司小丁经营20家服装连锁专卖店,受互联网冲击,生意清淡。有一次,青岛专卖店突发奇想,和本地生活网站合作,发起“给牛仔裤剪洞”的活动,网上报名,周末来店免费剪。活动大获成功,淮安广告策划设计公司带动了大量服装销售。
小丁大喜,立即要求所有门店向青岛学习,并在1个月后检查效果。
1个月后,小丁问效果怎样?
“这个方式我们以前想过,觉得不太适合自己;我特别想学,但是不知道怎么学;我们没有这样的人才;我们找不到这样的网站;我们试了,但效果很差,根本没人来。”
小丁很生气:这么有价值的经验,你们不学,学也学不会,真是没救了。生完气,他又很沮丧:怎么办?
概念:经验流程化
个人的经验,永远是个人的,只能在小范围发挥作用,甚至会随着个人的升迁、调动、离职,而消失。所以,小丁希望把个人的经验,升华为组织的能力。这是对的。可是,怎么做?
这个问题的本质是:小丁试图用“从经验到经验”的方法,把个人的经验复制到整个组织中,但这种办法效率很低。也许,他应该试试“经验流程化”。
什么叫“经验流程化”?淮安广告策划设计公司举个例子。
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