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盐城品牌策划公司,讲解品牌定位策划的步骤

盐城品牌策划公司不管顾客说什么,很有可能代表着,之前没有将产品的卖点和顾客的个人价值很好地结合起来。简单来说,就是顾客认为产品缺少价值。没能被你说服或者你没能给出充足的理由,让他发生购买的欲望。另一个原因,也很有可能是顾客不清楚自己的需求,说不清楚自己想要的更不用说能对你说清楚他自己也不知道的东西。所以这就要求盐城品牌策划公司的销售员在之前的商品展示中,多试几次,找到顾客真正想要的东西,同时防止表示出沮丧的情绪。那么在面对顾客说不的时候,具体该怎么做呢?

盐城品牌策划公司的弗里德曼提出了6个方法来处置这种情况。第1步:完整倾听。首先我最该做的就是不要打断顾客说话,让他把话说完。如果你贸然打断,盐城品牌策划会让顾客觉得他说的话无关紧要,不值得倾听。如果你让他把话说完,可能会发现他只是做出购买决定之前埋怨一下而已。比方,顾客说:这实在太贵了不过我还是决定买下它两句话之间可能会间隔几秒,如果你听完他说“这实在太贵了之后打断他或许这笔生意就无法做成了所以完整倾听顾客所说的话,成交的首要前提。第2步:供认顾客提出的不同意见。比如顾客说:需要回家商量一下。盐城品牌策划公司就可以说:当然供认你这样做是对的两位都喜欢是很重要的都希望为买到而感到高兴,不是吗?要做的理解顾客的感受,但不必认同他异议。第3步:请求许可后再继续。盐城品牌策划公司进一步询问顾客之前,应该先请求顾客的许可:能问您一个问题吗?这样既不会太突然,也不会引起顾客的反感。第4步:询问您喜欢它吗?请求许可后,第一个问题最好先问:您喜欢这件东西吗?因为这个问题通常能够打开顾客的话匣子,盐城品牌策划公司告诉你心里的真正想法。

盐城品牌策划公司如果欢它就完成了自我确认的任务,心理就暗示自己“还是很希望把它买下的这就向成交迈进了一步。如果顾客说他不喜欢这件商品,或者他说喜欢但不是很确定,那就找出他不喜欢的原因,然后集中解决这个问题。第5步:问题检测。之前商品展示的时候,已经展示了商品的特点、优点和价值。

盐城品牌策划公司在问题检测的过程中,需要再次强调这些重点,来确认这些是否真的符合顾客的需求。也就是说在进行一轮FA BG模型的陈说,并且要转换几个相近的卖点,看顾客真正的需求是什么。第6步,向顾客询问价格。盐城品牌策划公司的弗里德曼表示,这个问题要放在最后,而且要以询问的方式提问:您觉得这个价格怎么样?若这时顾客和你埋怨说价格太高时,就必需要弄清楚他说的预算问题还是价值问题。

 

盐城品牌策划公司关于品牌全案策划的内容

盐城品牌策划第一部分】为什么要建设品牌

盐城品牌策划第二部分】寻找市场机会-市场调研

盐城品牌策划第三部分】盐城品牌定位策划

【盐城品牌策划第四部分】品牌战略

【盐城品牌策划第五部分】品牌形象设计

【盐城品牌策划第六部分】品牌推广策划

【盐城品牌策划第七部分】控制与管理

 

傲非品牌策划公司为全国城市和盐城地区的企业提供盐城VI设计,盐城品牌策划, 盐城品牌定位策划,盐城LOGO设计,盐城CI设计,盐城企业CIS策划,盐城品牌全案策划,盐城品牌文化建设的策划咨询服务。

 

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