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受办公室流言困扰怎么办
1整理负面情绪。如果情况很糟,如何怨天尤人也无济于事,但你可以控制自己的反应。很多人遇到负面八卦后,下意识的反应是恐惧、愤怒、焦虑甚至无助。尤其是遇到虚假流言时,就像卡洛琳一样,会觉得世界极不公平。负面情绪会导致斗志丧失,要么彻底陷在情绪里,要么非常愤怒。“不妨花点时间仔细研究下形势,有时认清情绪对管理情绪很有帮助,”耶鲁大学情商研究中心主任马克●布拉克特表示。找出对你最有用的缓和情绪手段:深呼吸、集中注意力、放下手头工作,健身或是边散步边聊天。给自己点时间冷静下来。很有可能等情绪不那么冲动后,你会找到更有建设性的解决方案。

2拓展视野。之所以要冷静,是为了重新获得平衡。据TLEX学院首席执行官约翰.柏林观察,“遭遇不公平待遇后,人们往往会觉得无力,却忽略了大方向。如果没法坚持奋斗就只能投降。换句话说,不管你生气、沮丧,还是羞愧,都应该退一步问问自己,此时此刻成功意味着什么?是获得胜利么?是重获权力或自信么?”研究中我们发现,压力或沮丧等负面情绪的根源是目光狭隘,以及过于以自我为中心。也就是说,认知是倾斜的。每个人都知道情绪低落时肯定不是最佳状态。想找到建设性的解决方案,就得摆脱负面思维方式。

3培养自爱能力,甚至要学会原谅。.‘经历不顺时,人们往往会觉得自己身处黑暗,找不到出路,培养原谅和同情心会很有用。虽然听起来都是很温柔的字眼,但效用可能极大。
柏林建议道。研究结果也很支持这种观点,当你选择原谅时,收获最多的其实是自己。原谅才能放下包袱继续前行,改善身心健康,照亮前进的道路。
在卡洛琳的例子里,选择原谅甚至同情散播谣言的八卦者后,她从负面情绪中走了出来。任由外界七嘴八舌,她找回了证明自己的勇气。卡洛琳换了方式跟同事相处,逐渐显示良好的职业道德。“人在难过时当然会很难产生积极的想法。所以类似瑜伽、深呼吸以及冥想等练习能帮人内心恢复平静,学会忍耐,寻找新出路。”柏林指出。

4从当前情况中抽离。要意识到情况糟糕并不意味着你只能被困其中。耶鲁大学管理学院助理教授迈克尔●克劳斯就解释了抽离的重要性:“最重要的是意识到种种负面行为并不是针对你来的,这些行为的根源是对自身地位的紧张焦虑。为什么有的人就是喜欢攻击别人,喜欢八卦和背后捅刀子,其实都是为了保护脆弱的内心。他们把你踩在脚底下,才能让自己感觉好一点。
不过,你也要对自己保持诚实。维尔就指出,“有时人们成为负面八卦对象是咎由自取,但自己丝毫不觉得。”要仔细想想八卦里有没有道出实情。

5考虑如何回应。维尔建议说,如果你知道谁是谣言幕后主使,不管多难或者多尴尬,“ 要找到始作俑者’说清楚。如果你诚实地解释自己对八卦的态度,以及流言对你造成了多大伤害,有可能改变那人的看法。”再次强调,-定要注意从具体情况中抽离出来,管好自己的情绪。维尔表示,“最关键的就是与那人接触时要怀有同情心,不要抱着对抗的态度,这样才有可能博取同情。”谈话的氛围一定要冷静理智。
卡洛琳就找到了前同事,想了解为什么会产生流言,但一直找不到原因。这种情况下,维尔建议“争取一些朋友和信得过的熟人站在你一边,有理有据地解释真相,减少流言的伤害。

6要耐心。记住时间是帮你的。克劳斯建议道:“受害者应该做好持久战的准备。一个人的名声是建立在与很多同事合作做很多事情.上的。偶尔受到攻击短期内会造成影响,但长期来看并不一定。维尔建议做人做事要诚实正直,行得正站得直自然会有好名声。

7坚持做正确的事。大脑确实容易沉溺于负面情绪,但研究也显示每天好事的数量比坏事多三倍。不管何时,身边总能找到积极的事,不管是工作还是生活中。有可能你很热爱自己的工作,对薪水满怀感激,又或者你很赞同公司的价值观和提供的种
种福利。有可能是家庭生活、兴趣爱好、体育运动或社区服务给你带来快乐。回顾经历时,从快乐的回忆中可以获得更多愉悦和满足。多多享受生活,对一切美好的事物心存感激,才有足够的力量应对风雨。卡洛琳后来每周花数个小时做社区服务,从中她感受到很多乐趣,也获得了应对挑战的勇气。

8记住你并不孤单。挺过难关最大的挑战就是感觉独自一人。克劳斯提醒说:“一 些负面行为在公司里可能长期存在,所以你并非独自面对,肯定有别人经历过类似的事,你可以跟同事组成应对八卦流言的同盟。”卡洛琳后来发现这家新公司的氛围确实有问题。一项公司文化调查显示,员工对领导层极为不满,人人都很不开心。她身处的困境其实反映了整个公司的问题。不小心身陷办公室负面流言确实很糟糕,尤其是碰上毫无事实根据的谣言时。想管住别人怎么说是不可能的,但可以选择如何应对。
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